CORE
TÉRMINOS DEL SERVICIO DE CONSULTORÍA ESTRATÉGICA

Servicio de 3Más Group Marketing

1. Naturaleza del servicio

CORE es un servicio de consultoría estratégica empresarial desarrollado por 3Más Group Marketing para propietarios de empresas, directores generales y equipos de liderazgo que requieren acompañamiento en la evaluación, análisis y toma de decisiones críticas para el crecimiento de su organización.

El servicio comprende análisis, diagnóstico, diseño de estrategias, recomendaciones, metodologías, herramientas y sesiones consultivas orientadas a fortalecer la capacidad de decisión del cliente.

CORE no constituye un servicio de administración empresarial, dirección operativa, outsourcing gerencial, representación legal, asesoría jurídica, auditoría, asesoría financiera regulada ni ejecución directa de actividades comerciales u operativas.

2. Alcance del servicio

Según la propuesta contratada, CORE podrá incluir diagnóstico empresarial, evaluación de estructura organizacional, posicionamiento estratégico, inteligencia comercial, marketing y ventas, automatización, procesos, dashboards ejecutivos, análisis financiero para la toma de decisiones, planes de crecimiento y acompañamiento al CEO. El alcance específico será el descrito en la propuesta comercial aceptada.

3. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de suministrar información completa, veraz y oportuna; facilitar acceso razonable a la información y designar un responsable interno para coordinar el proyecto. Las recomendaciones emitidas por CORE se basan en la información proporcionada por el cliente.

4. Independencia en la toma de decisiones

CORE asesora; no decide por el cliente. Todas las decisiones estratégicas, comerciales, financieras, operativas o de recursos humanos corresponden exclusivamente a la empresa contratante.

5. Resultados

CORE presta servicios profesionales fundamentados en experiencia, metodología y análisis estratégico. No garantiza resultados económicos, financieros, comerciales u operativos específicos, ya que estos dependen de factores ajenos a su control, incluida la ejecución del cliente.

6. Confidencialidad

Toda la información compartida durante la consultoría será tratada como confidencial y únicamente utilizada para la prestación del servicio, salvo obligación legal en contrario.

7. Propiedad intelectual

Las metodologías, frameworks, dashboards, matrices, diagnósticos, documentos, procesos y herramientas desarrollados por CORE son propiedad intelectual de 3Más Group Marketing. El cliente podrá utilizarlos únicamente para fines internos y no podrá reproducirlos, comercializarlos ni transferirlos a terceros sin autorización escrita.

8. Conflictos de interés

CORE podrá rechazar o finalizar una consultoría cuando identifique conflictos de interés, riesgos reputacionales, solicitudes contrarias a la ley o conductas incompatibles con el ejercicio profesional.

9. Honorarios

Los honorarios serán los establecidos en la propuesta comercial aceptada. Salvo pacto distinto, los servicios se facturan por adelantado y la mora faculta a CORE a suspender temporalmente la prestación del servicio.

10. Reprogramación de sesiones

Las sesiones podrán reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación. Las ausencias sin previo aviso podrán considerarse como sesión realizada.

11. Terminación

Cualquiera de las partes podrá finalizar la relación mediante notificación escrita. La terminación no extingue las obligaciones pendientes de pago, confidencialidad ni propiedad intelectual.

12. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de CORE se limita al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio objeto de la reclamación, salvo disposición legal imperativa. CORE no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidades o decisiones adoptadas por el cliente.

13. Legislación aplicable

Estos términos se regirán por las leyes de la República Dominicana. Las partes procurarán resolver cualquier controversia mediante negociación directa antes de acudir a las vías legales correspondientes.

14. Naturaleza de la relación profesional

CORE actúa como una contraparte estratégica independiente. Sus recomendaciones constituyen opiniones profesionales fundamentadas en la información disponible al momento de la consultoría y no sustituyen la dirección ejecutiva de la empresa ni constituyen auditorías, certificaciones o garantías de cumplimiento.